Veelgestelde vragen
MAG IK ONDERGOED OF SOKKEN PASSEN?
Om hygiënische redenen kunnen slips en sokken niet worden gepast of geretourneerd zodra de verpakking is geopend.
Naar welke landen verzenden jullie?
Bekijk onze lijst hier: Landen
Wat is jullie retourbeleid?
Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling een retour aanvragen.
Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en ongebruikt zijn. Stuur ze terug met alle labels en de originele verpakking intact.
Bezoek onze pagina Verzending & Retourneren voor meer informatie.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen berekend.
Verzendkosten:
- Nederland: € 9,95
- Europese Unie: € 12,95
Gratis verzending vanaf:
- € 125 binnen Nederland
- € 180 binnen de Europese Unie
Gratis verzending wordt automatisch toegepast bij het afrekenen.
Hoe lang duurt de bezorging?
De verwachte levertijden zijn:
- Nederland: 2–4 werkdagen
- Europese Unie: 3–7 werkdagen
Tijdens drukke periodes kunnen de levertijden afwijken.
WIE BETAALT DE VERZENDKOSTEN VOOR EEN RETOURZENDING OF RUILING?
Alle verzendkosten voor retouren en ruilingen zijn voor rekening van de klant.